個人情報の取り扱いについて

1.︎ 基本方針
株式会社グッドメモリーズ(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令および社内規定などを遵守し、当社で取り扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
2. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。
3.︎ 個人情報の取得と利用目的
当社はお客様への商品・サービスの販売時、アンケート調査、お客様からの電話による問い合わせ、又は自社HPを介したお問い合わせなどが発生した際に、以下の情報をご提供いただいております。
  • 氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、家族構成など
また、当社は、お客様からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において利用します。お客様の同意なく、情報の収集、目的外の利用を行うことはありません。
  • 墓地管理業務および葬儀施行業務に関する手続き、連絡、確認などを実施するため
  • イベント実施に伴う連絡、DM・各種お知らせ・季刊誌・会報誌などの配信・送付のため
  • キャンペーン、アンケートなどの実施のため
  • 商品、サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティングのため
  • お客様のお申し込み後における、お客様の承諾に基づく、当社提携寺院などへの個人情報の提供のため
  • 商品、サービスに関するご意見、お問い合わせ内容の確認・回答のため
  • 利用規定などで禁じている行為などの是正などのため
4. 個人情報の管理
当社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。
  • お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
  • 当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による取り扱い方法を規定し、それに基づいた取り扱いを実施しています。
  • 個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、用件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。
5. 第三者提供の有無
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行う事になった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、お客様から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。また、当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止など
当社はお客様からのご提供いただく個人情報について開示、訂正、利用停止などのお申し出があった場合には、当社所定の方法に基づき対応させていただきますので、当該受付窓口までお問い合わせください。尚、その他、個人情報に関するお問い合わせ先についても同窓口となります。
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